Je hebt besloten om voor jezelf te beginnen als virtueel assistent. Een spannende stap, maar er komt ook veel bij kijken. Eén van de grootste uitdagingen is het bepalen van je tarief. Vraag je te weinig, dan loop je het risico jezelf ondergewaardeerd te voelen en financieel krap te zitten. Vraag je te veel, dan kan het lastig zijn om klanten aan te trekken, zeker als je net begint. Dus hoe bepaal je een tarief dat bij jou, jouw expertise en jouw doelgroep past? In deze blog neem ik je mee in de belangrijkste stappen om tot een passend en eerlijk tarief te komen.
1. Begin bij je kosten en gewenste inkomen
Om een goed tarief te bepalen, moet je eerst duidelijk inzicht hebben in je kosten en het inkomen dat je wilt verdienen. Denk hierbij aan zowel je zakelijke kosten als je privé-uitgaven. Maak een overzicht van je vaste lasten (huur, verzekeringen, boodschappen) en bepaal wat je minimaal nodig hebt om comfortabel te kunnen leven.
Vervolgens kijk je naar de kosten van je bedrijf, zoals je website, boekhoudsoftware, marketing en cursussen. Tel deze bedragen bij elkaar op en bepaal hoeveel je minimaal per maand wilt verdienen. Verdeel dit bedrag over het aantal uren dat je per maand wilt werken. Zo krijg je een basisidee van het uurtarief dat je nodig hebt om winstgevend te zijn.
Rekenvoorbeeld
Stel, je hebt €2.000 aan privé-uitgaven en €500 aan zakelijke kosten per maand. Je wilt 20 uur per week werken (80 uur per maand). Je minimale uurtarief is dan (€2.000 + €500) / 80 = €31,25. Dit is het bedrag dat je nodig hebt om rond te komen, maar houd er rekening mee dat je ook winst, belastingreserveringen en vakantiegeld wilt opnemen.
2. Kijk naar de markt en jouw expertise
Het is slim om te onderzoeken wat andere VA’s in jouw markt vragen. Gemiddeld ligt het uurtarief van een virtueel assistent tussen de €35 en €70, afhankelijk van ervaring, expertise en diensten. Als je net begint, zit je waarschijnlijk aan de onderkant van dit tarief. Naarmate je groeit en meer ervaring opdoet, kun je je tarief verhogen.
Daarnaast is het belangrijk om na te denken over jouw expertise. Heb je veel ervaring met specifieke software of ben je een expert in social media management? Een hogere specialisatie kan rechtvaardigen dat je een hoger tarief vraagt. Klanten zijn vaak bereid meer te betalen voor een specialist die precies weet wat er nodig is om hun probleem op te lossen.
3. Werk met pakketten in plaats van een uurtarief
Naast het werken met een uurtarief, kun je ook kiezen voor het aanbieden van dienstenpakketten of vaste prijzen. Dit kan aantrekkelijk zijn voor zowel jou als je klanten. Pakketten geven klanten duidelijkheid over wat ze kunnen verwachten voor een vast bedrag, en voor jou betekent het meer financiële zekerheid.
Denk bijvoorbeeld aan een maandabonnement waarbij je een vast aantal uren aanbiedt, of een projectprijs voor specifieke diensten zoals het opzetten van een nieuwsbriefsysteem. Het voordeel van pakketten is dat je de focus verschuift van tijd naar de waarde die je levert. Klanten betalen dan voor jouw expertise en de resultaten die je levert, in plaats van puur voor de uren die je erin stopt.
4. Sta achter je tarief
Een van de meest gemaakte fouten door startende VA’s is om te laag te beginnen uit angst geen klanten te krijgen. Maar je moet onthouden dat jouw tijd, kennis en ervaring waardevol zijn. Het is belangrijk om achter je tarief te staan en het zelfvertrouwen te hebben om dat bedrag te vragen. Wanneer je onzeker bent over je tarief, zullen potentiële klanten dat aanvoelen.
Een goed tarief is een balans tussen wat de markt kan dragen, jouw ervaring en de kosten die je moet dekken. Durf daarom een prijs te vragen die je verdient en die recht doet aan jouw werk. Dit is een proces van leren en aanpassen. Naarmate je groeit en meer ervaring opdoet, kun je je tarief verhogen. Door te investeren in jezelf en je vaardigheden verhoog je jouw waarde en trek je klanten aan die bereid zijn te betalen voor jouw expertise.
Met deze stappen kun je een tarief bepalen dat past bij jouw situatie en ambities. Ondernemen gaat over keuzes maken, en dat geldt zeker voor het bepalen van je tarief. Kies een tarief waar jij je goed bij voelt, dat jouw kosten dekt en ruimte biedt voor groei. Zo bouw je een stevige basis voor een succesvolle business als virtueel assistent.
